一份签约 万户“医”靠——加区红旗街道社区卫生服务中心织密群众健康防护网

□文/摄 本报全媒体记者 宋泽宇 张璐璐

近日，在加区红旗街道社区卫生服务中心签约室里，居民孙阿姨仔细核对协议条款后，郑重地签下自己的名字。在她身旁，省中医院专家正同步为等候的居民讲解儿童推拿知识——这是中心“签约+服务”的日常场景。截至今年4月，辖区已有10379名居民完成签约，一份薄薄的协议，正将便捷、精准的健康服务送到千家万户。

作为基层医疗的“前哨”，服务中心以“贴心守护健康生活”为宗旨，推动家庭医生签约服务常态化开展，居民全年可随时办理签约。签约后，实惠立刻落地：免挂号费、免检查费、免定点费、免静点费的“四免”政策，让看病成本显著降低；同时部分药品免费提供，血压、血糖等基础检测免费，成了居民随到随享的“健康哨卡”。

针对重点人群，服务更显细致入微：65岁以上居民每年可享受一次免费体检，并配有营养早餐，其中行动不便的65岁以上老年人可享受每年免费上门体检一次；失能居民同样纳入上门服务范围，除体检外，还可享受免费上门换药、拆线、导尿等服务；高血压、糖尿病等慢性病患者，每年可获得四次面对面随访，内容包括健康宣教和用药指导。

“以前觉得体检麻烦，现在社区不仅上门接，还管早饭，医生比子女想得还周到。”刚做完体检的王奶奶笑着说。这份安心，源于中心对“全周期健康”的坚守。更让居民感到便利的是，签约还能链接省级医疗资源——中心与省中医院建立医联体合作，专家无偿提供小儿推拿等技术指导，定期开展儿童健康课堂。记者采访时，几位家长正跟着专家学推拿手法，“调理孩子脾胃弱，以前总跑大医院，现在在社区就能学到调理方法，太方便了。”

除了看得见的实惠，签约更意味着身边有了“健康管家”。中心为每位签约居民建立专属电子健康档案，提供优先接诊、便捷开药（医保报销比例高）、用药指导与健康咨询等服务，家庭医生真正成为居民身边的“健康管家”。服务还向“一老一小”延伸：为少儿开展中医推拿调理脾胃、推广防治假性近视的绿色疗法；为老年慢病患者开设常态化高血压健康讲座，从规范监测到用药干预全程跟进。同时，中心常态化开展健康讲座与健康知识辅导，并计划逐步推出艾灸服务，着力构建“防、治、管”一体化体系。

“我们正努力从‘治病’转向‘防病’，让健康意识扎根社区。”加区红旗街道社区卫生服务中心主任董淑萍表示，接下来将持续优化服务，做实家庭医生签约、做优中医特色、做细慢病防控，让更多居民在家门口享受优质医疗。从一份协议到一套服务体系，红旗街道的家庭医生签约工作，正用“零距离”的守护，织密辖区居民的健康防护网。

居民们正在签订家庭医生服务协议。